מהכתיבה שלי

המאמרים שלי

מחשבות מהשטח על ניהול, מכירות, טכנולוגיה ואנשים - בלי סיסמאות, עם שורה תחתונה. הכול מניסיון אמיתי, בגובה העיניים.

מכירות ופיתוח עסקי

5 טעויות שעושים בכניסה לשוק חדש

כניסה לשוק חדש היא אחד המהלכים המרגשים - וגם המסוכנים - שחברה עושה. הנה חמש הטעויות שאני רואה חוזרות שוב ושוב, ואיך להימנע מהן.

לקריאה
ניהול ומנהיגות

AI למנהלים: מה באמת משנה בארגון (ומה רק רעש)

כולם מדברים על AI, אבל רוב המנהלים לא בטוחים מה מזה באמת רלוונטי להם. בואו נפריד בין ההייפ למה שבאמת יכול לשנות את הארגון שלכם כבר עכשיו.

לקריאה
מה להקת U2 מלמדת על ניהול ועסקים

U2 - מקור ההשראה שלי

מה אפשר ללמוד מ-47 שנות שותפות של להקת U2 על עסקים, ניהול וסינרגיה - ולמה הדרך לשמר הצלחה טמונה ביכולת להמציא את עצמך מחדש, כל פעם מחדש.

לקריאה
הסינרגיה בין ריטייל לאיקומרס בשוק הישראלי

כמה עמוק החיבור בין הריטייל לאיקומרס והאם כדאי להעמיק בו?

מבט על התפתחות עולמות הריטייל והאיקומרס לאורך השנים, החיבור המתהדק ביניהם והשאלה האם ולמי כדאי להעמיק בו.

לקריאה
שימור לקוחות עם תשומת לב אישית

סופגניה בשיווי של מיליון ש״ח

הסופגניה של מיליון ש״ח היא פשוט תשומת לב ללקוח: למה שימור לקוחות חשוב יותר מגיוסם, איך מודדים "דופק נאמנות" ומה עושים כדי שהמתחרה לא יגיע ללקוח שלכם עם סופגניה.

לקריאה
שירות לקוחות אנושי בעידן הבוטים

"אני אולי אולדסקול… אבל אני רק רוצה לדבר עם בן אדם"

בוטים יודעים לתת תשובות, אבל לא יודעים להקשיב, להרגיע ולרגש. על האיזון בין אוטומציה ו-AI לבין המגע האנושי בשירות לקוחות - והנתונים שמגבים את זה.

לקריאה
מכירות ופיתוח עסקי

ההבדל בין יועץ עסקי לליווי מנכ״ל - ומתי צריך כל אחד

יועץ עסקי וליווי מנכ״ל נשמעים דומה, אבל הם שני דברים שונים לגמרי. ההבדל ביניהם קובע אם תקבלו מסמך שנשאר במגירה או שינוי שקורה בפועל.

לקריאה
באיזה שביל תבחר לצעוד

באיזה שביל תבחר לצעוד?

הדרך הקלה והידועה או הדרך הקשה והמאתגרת? על אזור הנוחות כאויב, על נבואה שמגשימה את עצמה ועל הבחירה בשביל החיים - פוסט אישי המוקדש לבנו הבכור נמרוד.

לקריאה
מכירות ופיתוח עסקי

7 סימנים שהחברה שלכם צריכה מנוע צמיחה חדש

החברה עובדת קשה מתמיד אבל הצמיחה נעצרה? הנה 7 סימנים שאומרים שהגיע הזמן לבנות מנוע צמיחה חדש - ולא רק להוסיף עוד דלק למנוע הישן.

לקריאה
דברו איתי בוואטסאפ