מהכתיבה שלי

מאמרים על ניהול, מכירות ופיתוח עסקי

מחשבות מהשטח על ניהול, מכירות, טכנולוגיה ואנשים - בלי סיסמאות, עם שורה תחתונה. הכול מניסיון אמיתי, בגובה העיניים.

ניהול ומנהיגות

AI למנהלים: מה באמת משנה בארגון (ומה רק רעש)

כולם מדברים על AI, אבל רוב המנהלים לא בטוחים מה מזה באמת רלוונטי להם. בואו נפריד בין ההייפ למה שבאמת יכול לשנות את הארגון שלכם כבר עכשיו.

לקריאה
מה להקת U2 מלמדת על ניהול ועסקים

U2 - מקור ההשראה שלי

מה אפשר ללמוד מ-47 שנות שותפות של להקת U2 על עסקים, ניהול וסינרגיה - ולמה הדרך לשמר הצלחה טמונה ביכולת להמציא את עצמך מחדש, כל פעם מחדש.

לקריאה
האיש שרצה ולא באמת רצה - פחד משינוי בעסקים

האיש שרצה ולא באמת רצה

על בעלי עסקים שאומרים שהם רוצים לצמוח אבל הפחד מהשינוי מנהל אותם. למה פיתוח עסקי אמיתי מתחיל בלגעת בקיים - והמשוכה הראשונה היא בעל העסק עצמו.

לקריאה
שירות לקוחות אנושי בעידן הבוטים

"אני אולי אולדסקול… אבל אני רק רוצה לדבר עם בן אדם"

בוטים יודעים לתת תשובות, אבל לא יודעים להקשיב, להרגיע ולרגש. על האיזון בין אוטומציה ו-AI לבין המגע האנושי בשירות לקוחות - והנתונים שמגבים את זה.

לקריאה
חוק ה-5% לניהול דרך הקצוות של הארגון

5% סיכוי להצלחה - הסוד שכל עסק חייב להכיר

חוק ה-5% - גישה ניהולית שמתמקדת בקצוות הפעילות: טיפוח המצטיינים והלקוחות המשמעותיים לצד טיפול בקצוות החלשים, בשינויים קטנים וממוקדים שמאפשרים התחדשות מתמדת בלי לערער את יציבות הארגון.

לקריאה
מכירות ופיתוח עסקי

7 סימנים שהחברה שלכם צריכה מנוע צמיחה חדש

החברה עובדת קשה מתמיד אבל הצמיחה נעצרה? הנה 7 סימנים שאומרים שהגיע הזמן לבנות מנוע צמיחה חדש - ולא רק להוסיף עוד דלק למנוע הישן.

לקריאה
B2C vs B2B - ראיית הלקוח

B2C vs B2B

גם הלקוח העסקי הוא בן אדם - לקוח פרטי בחיי היום יום שלו. למה חברות B2B צריכות לאמץ מתודולוגיות מעולם ה-B2C, לחשוב בראיית הלקוח וכך לייצר בידול ויתרון תחרותי.

לקריאה
מכירות ופיתוח עסקי

5 טעויות שעושים בכניסה לשוק חדש

כניסה לשוק חדש היא אחד המהלכים המרגשים - וגם המסוכנים - שחברה עושה. הנה חמש הטעויות שאני רואה חוזרות שוב ושוב, ואיך להימנע מהן.

לקריאה
מיקור חוץ - Do What You Do Best, Outsource The Rest

תתמקדו במה שאתם עושים הכי טוב - ואת השאר תשאירו למומחים! מיקור חוץ זה הסוד!

מיקור חוץ הוא כבר לא רק פתרון לחיסכון אלא אסטרטגיה ניהולית שמביאה תוצאות. סקירה של סוגי הפתרונות, היתרונות והתחומים שבהם מיקור חוץ עובד - ולמה כדאי לבדוק את זה גם אצלכם.

לקריאה
דברו איתי בוואטסאפ